Ministro formação nas áreas de imagem, comunicação e comportamento, desde 2001. Conduzi mais de 500 ações de formação em Empresas, Associações, Câmaras Municipais e outras entidades.

Como a aprendizagem é mais eficaz quando se envolvem os formandos de forma ativa, a oferta formativa que propomos privilegia dinâmicas de grupo, exercícios práticos, debates e simulações.

Os cursos mais solicitados por empresas e/ou indivíduos, com uma duração entre 8 e 12 horas, são os seguintes:

  • Imagem e Protocolo Profissional
  • Comunicar em Público com Impacto
  • Comunicação e Relações Interpessoais Eficazes
  • Construir o Sucesso através do Trabalho em Equipa
  • Excelência no Atendimento ao Cliente
  • Gestão do Tempo e Organização Pessoal

Podem, contudo, ser desenvolvidas outras temáticas, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, as quais podem ser auscultadas através de uma reunião e/ou de um questionário de diagnóstico inicial de necessidades de formação.

Para mais informações, contacte: ana@ana-santiago.com